‍Usagers, collaborateurs et administrateurs de l’Urssaf, la démarche participative en ligne, le Grand Dialogue de l'Urssaf, s'est clôturée début novembre 2022. Les résultats sont en cours d'analyse. D’ici la fin de l’année, nous vous partagerons les résultats de la démarche et les actions concrètes que nous mettrons en place grâce à votre collaboration.

Du 5 avril au 31 mai 2022, nous vous avons invités à partager vos propositions et à voter sur celles des autres participants en réponse à la question :

“Comment améliorer l’accompagnement et les services de l'Urssaf pour ses usagers?”

Vous avez été plus de 120.000 participants à prendre part à cette première phase de consultation, avec plus de 10.000 propositions et près de 1.300.000 votes soumis : merci ! 

Grâce à vos contributions, nous avons pu dégager vos priorités que nous avons bien entendues.‍

En savoir plus sur l’Urssaf :

L’Urssaf est un réseau de 16 000 collaborateurs chargé de collecter et redistribuer les cotisations et les contributions afin de financer le système de protection sociale : dépenses de santé, retraite, allocations familiales, formation professionnelle, allocations chômage… 

‍L’Urssaf a également pour mission : 

→ d’accompagner tous les employeurs et entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur activité : nous les aidons dans leurs démarches administratives, les informons sur leurs obligations sociales et leurs droits, et les soutenons en cas de situations difficiles. 

→ d’assurer une saine concurrence entre les entreprises et garantir les droits des salariés : au travers des contrôles, nous corrigeons les erreurs de déclarations des employeurs et luttons contre le travail dissimulé qui met en danger les salariés : la fraude, le travail non déclaré...