Les confinements ont encore accéléré le développement du commerce en ligne mais aussi montré l’importance des boutiques. Alors qu’apprécions nous le plus dans les magasins ?

Et alors que l’on peut faire et acheter de plus en plus de choses sur internet, qu’est ce qui nous donnera encore envie d’aller en boutiques demain ? Quelles expériences souhaiterions-nous y vivre ? Quelles améliorations et innovations imaginons-nous ? En pensant à vos expériences dans tous types de magasins, qu’elles soient excellentes ou imparfaites,… proposez vos idées et donnez vos avis sur celles des autres. Et n’hésitez pas à partager cette consultation autour de vous, pour encore plus d’idées et d’avis.

Orange est acteur de l’internet et a aussi ses points de vente et de service, elle a souhaité initier cette consultation pour mieux comprendre les attentes des clients et imaginer avec eux les boutiques de demain.

Merci de votre participation ! Inventons avec les clients les boutiques de demain.