Le même statut que les autres agents doit être appliqué. Pourquoi ne pas harmoniser ?

Les agences d'influenceurs devraient avoir les mêmes obligations légales que les agences de mannequins. Tous 2 interviennent dans le domaine publicitaire. Qu'il s'agisse de campagnes publicitaires classiques (avec des mannequins) ou de campagnes d'influence (avec des influenceurs), le résultat est le même : faire la promo de l' annonceur. Les agences d'influenceurs devraient fonctionner sur le même modèle : mise à dispo provisoire d'utilisateurs à titre onéreux des influenceurs

L'agent doit être considéré responsable du contenu au même titre que l'influenceur.

Ils doivent avoir une responsabilité juridique vis-à- vis des placements de produits eux aussi, et pas seulement les influenceurs. 

La transparence est la base de la confiance.Transparence des rapports financiers entre les parties (y compris avantage en nature, cadeaux). Transparence dans les motivations des conseils (le plus difficile à cerner) mais qui peut être défini pas une charte éthique.

L'agent doit apparaître avec le tarif du contrat, combien touche l'influenceur et l'agent pour la campagne. Transparence obligatoire.

Il faudrait également prévoir les modalités de contrôle des agents car beaucoup d’abus proviennent de l’absence de contrôle (contrats non respectés, abus de biens sociaux, contreparties inéquitables…).

Commençons déjà par mettre en place un statut de type auto entrepreneur avec un numéro SIRET qui permettra à tout un chacun de retrouver les coordonnées de l'agent, et aussi le paiement de cotisations minimales. 

Il importe que lors de la diffusion, le spectateur soit informé de l’existence d’un contrat entre l’influenceur et la marque. Un logo dédié pourrait matérialiser ce lien ou son absence.

Il faudrait que les annonceurs soient protégés du manque de maturité marketing et commercial de cette profession, et que ces derniers puissent imposer des pénalités aux influenceurs en cas de retard, oubli ou publicité mensongère. 

Il faut aussi que les sociétés qui les sollicitent concluent un contrat de travail spécifique, encadré par la loi, afin de les protéger et définir clairement leurs rémunérations et responsabilités mutuelles, mais aussi obliger ces sociétés à contrôler les publications avant leur mise en ligne

Ce qui est indiqué est très important cependant le terme "loyauté" me semble trop vague. A mon sens il est important de s'intéresser de près à la qualité des produits, offre proposée. Très souvent certains influencers proposent des produits en réalité non fonctionnels voire dangereux, on peut aisément parler de publicité mensongère. Il est essentiel d'encadrer cela. 

Il faut fortement responsabiliser les influenceurs en cas de dommages graves et financiers liés à la vente de leurs produits

La difficulté est que la majeure partie des influenceurs ne se situent pas sur le territoire français. Le propre de cette activité est de promouvoir un style de vie à une "communauté" et cela passe par des voyages, des produits en apparence inaccessibles. Il devient donc compliqué de pouvoir contraindre ces personnes à adopter un code de conduite, une éthique voire s'acquitter de leurs impôts. 

Les influenceurs devraient avoir l'obligation de lister les marques avec lesquelles ils ont un accord financier et de mettre la liste à disposition des "influencés”. 

Un contrat écrit s'impose: claire, sans ambiguïté d'interprétation, qui donne obligation et droit à chaque partie. 

L'application des lois et règlements actuels et son contrôle serait déjà un grand pas, avant de chercher à complexifier nos Codes législatifs. Le droit des obligations et contrats sont portés dans le Code civil : une base de notre système légal !

Mais bon, tout ça, c'est du droit de base : n'importe quelle collaboration doit faire l'objet d'un contrat, en tout cas en France. C'est bien de le rendre obligatoire. Mais il faudrait surtout que les textes applicables soient appliqués. Vous pourriez fournir un modèle de contrat, en annexe d'un texte déjà existant.

S'inspirer de l'existant (contrat d'agence mannequins, acteurs, sportifs..) : il ne faut pas réinventer l'eau chaude car de nombreux points sont communs à tous. l'influenceur doit être protégé mais aussi, au-delà d'une certaine activité, être considéré comme un professionnel, avec les obligations qui vont avec (inscription sur un registre, impôts...)

Il faut par exemple prévoir une clause de co-responsabilité qui pèse sur l'influenceur et l'agence, permettant à un consommateur victime d'une annonce frauduleuse de pouvoir se retourner contre la personne qui en à fait la promotion.

Il faut prévoir une co-responsabilité de l'influenceur et de l'agence en cas d'infraction. Cela obligera les Agences à veiller plus scrupuleusement au respect des règles et de la législation par leurs influenceurs. L'Agence doit avoir une obligation d'information et de contrôle vis à vis de l'influenceur.

Les influenceurs et agents doivent être imposés, même s'ils ne vivent pas en France.

Obliger les influenceurs à suivre une formation avec mise en pratique. C'est plus efficace et plus pédagogique. Les bénéfices ne doivent pas être que sur les obligations légales. Il faut que le guide et la formation soient positifs. Si on parle de sanction, ils seront braqués. Il faut parler des bénéfices pour eux et pour les consommateurs.

Un guide n'a d'intérêt que s'il est consulté, mis à jour, adapté à l'évolution du contexte. Il doit être assorti de certifications périodiques sur la bonne connaissances des règles

Il sera important d'intégrer la part des risques encourus par les influenceurs qui ne respectent pas la loi.

Évoquer les sanctions possibles dans ce guide en cas de non respect, Guide à remettre et à lire par l’agent lors de  la signature du contrat et idem dès qu’une marque signé avec l’influenceur

L'information devrait insister sur les questions relatives à la protection du consommateur (produits manifestement surfacturés, publicité trompeuse...), les questions éthiques (protection des mineurs, protection de la santé...) et l'impact que peut avoir l'influenceur sur son public avec des exemples concrets. L'interdiction de réaliser la promotion de certains types de produits etc.

En faire une profession réglementée, avec un stage d'éthique et de bonnes conduites à adopter, à partir de X followers.

Attention au fait de rester "light" et clair sur les instructions. Si cela devient trop complexe, juridique, administratif, les influenceurs vont passer à côté. L'influence doit rester un média accessible à tous, avec un minimum de barrières à l'entrée.

L'idée bien entendue est louable et nécessaire, mais je m'interroge sur la forme. Plus qu'un guide à dispo, qui ne serait peut-être pas consulté par tous, pourquoi ne pas reprendre leurs codes et créer un média dédié à ce sujet ? Du snack content rapide, clair, explicite... Un podcast ? Un guide complet pourrait exister, mais il faudrait pouvoir trouver un format pour le rendre visible et lisible au plus grand nombre, sans décourager des influenceurs qui, pour la plupart, ne sont pas pros et ne vivent pas de ces revenus.

Il faudrait interdire la promotion de chirurgie esthétique, blanchiment des dents etc qui renforcent le mal être et font grandir nos ados sous l’impression qu’un corps naturel n’est pas souhaitable

Cette mesure laisse de côté tout ce qui concerne la santé : régimes alimentaires, cures minceur, produits de beauté, compléments alimentaires... tous ces comportements ou produits qui ne sont pas encadrés et peuvent avoir des conséquences bien plus graves que des pertes d'argent.

Il est nécessaire d'interdire la promotion par les influenceurs de comportements et modes de vie "écocides", comme les voyages en avion privés. Une loi Evin climat en quelque sorte.

Les influenceurs devraient être interdit de faire la promotion des produits venus du dropshipping qui ne sont pas certifiés UE, ainsi que tout ce qui concerne les formations CPF qui ne sont que des arnaques. C'est un fléau pour les personnes fragiles qui croient en ces pratiques douteuses.

[...] Une création d'un service de contrôle numérique visant à interdire ce type de pratique par des influenceurs uniquement soucieux de leurs revenus.[...]

Création d'une veille électronique / police d'internet pour condamner les personnes qui arnaquent en toute impunité des Français (Formation CPF rémunéré et déguisée, incitation à jouer de l'argent sur des sites de pari sportif, bourse/marché de la cryptomonnaie)

Des interdictions sans contrôle et sans sanction financière ni interdiction d'exercer, ça ne sert à rien. Les chartes et vœux pieux, ça ne fait pas une politique publique crédible.

Et ne pas oublier de contrôler et sanctionner également les agences qui les emploient. Ils sont tout autant voire plus responsables qu'eux dans ce qu'ils diffusent. Ils sont liés par des contrats…

Pouvoir accéder de manière simple à un formulaire de signalement, comme les mails "abuse@XYZ" pour dénoncer la promotion de produits interdits aux moins de 18 ans.

Permettre aux utilisateurs de signaler un utilisateur du réseau qui n'indique pas qu'un post est rémunéré (en produit ou en argent).

Les plateformes doivent être tenues responsables des publications autorisées sur leur média. Comme les chaînes de télévisions et autres supports médias. Ils se doivent d'avoir l'obligation de vérifier et de répondre au signalement au plus vite.

Par ailleurs, les considérer comme responsables uniquement si un internaute à alerté n’est pas suffisant : les plates-formes ont des équipes qui monitorent les mises en lignes de contenus, c’est donc uniquement une question de volonté et d’investissement chez eux.

Le champ d’application de la procédure de blocage des pages d’influenceurs proposant des offres illégales pourrait être élargi ; un influenceur peut toujours se réinventer sous un autre nom. Il faut revoir les paramètres de ces méthodes de blocage.

Outre l’obligation, essentielle, de moyens de vérification de la conformité et non dangerosité des produits promus par les influenceurs, il apparaît nécessaire d’introduire des mécanismes de stay down permettant de prévenir la réapparition quasi immédiate de pages d’influenceurs promouvant des produits illégaux notamment par le moyen de « comptes de secours ».

C'est aux utilisateurs d'être responsable et aux parents si ça concerne les enfants. C'est trop facile de toujours tout remettre sur les plateformes.

En transférant aux plateformes une responsabilité d'ordre public qui incombe aux Etats, cela finira par tuer la liberté d'expression sur Internet. Les Etats doivent taxer les plateformes et assumer leurs responsabilités.

S'assurer que la mention « Photographie retouchée » soit bien apparente sur les supports visibles (photos, vidéos, ...), il serait préférable qu'elle soit en caractères gras très visibles.

Il faudrait ajouter un logo toujours à la même place qui signalerait que l'image est retouchée. Un peu comme le logo des Impôts avec les mêmes couleurs que nous reconnaissons tous. Ce logo que vous, agence, avez utilisé pour avoir une audience plus importante.

On pourrait indiquer la nature du changement. lumière, affinage, lissage…

Obligation de mentionner photos retouchées et de montrer la vraie sans maquillage, naturelle à côté de celle retouchée avec signalements des parties retouchées.

Préciser aussi si filtres (insta ou autre). Imposer de mettre une photo non retouchée de la personne à côté de chaque photo retouchée.

Le problème est de savoir qui va être en mesure de vérifier si le contenu est réellement retouché ou non. Quelles conséquences s'il y a tromperie ?

Il faut mettre en place parallèlement un système de contrôle/vérification/sanction si ce n'est pas appliqué. 

La retouche des photos de silhouette c'est bien, mais aussi la retouche des photos des objets vendus.... Car il y a aussi beaucoup de tromperie dans ce domaine.

Un label qualité reconnu serait une belle avancée. Ces pratiques peuvent être colporteuses de tellement de mensonges et être si néfastes, que cela permettrait peut-être d'assainir la profession.

Les labels sont abondamment détournés / contournés, voire adaptés aux besoins des annonceurs pour créer auprès du consommateur l'illusion d'une légitimité qui ne repose sur rien. Les fameux 'Elu produit de l'année par des consommateurs' en sont un bon exemple.

Parmi les critères déterminants de ce potentiel futur label qualité du marketing d'influence, il serait souhaitable que le principal soit celui de contribuer activement à la soutenabilité de nos modes de consommation et de ne pas rendre notre planète inhabitable.

Créer ce label sera un fameux challenge! Les points essentiels pour moi sont: éthique, absence de conflit d'intérêt, justification du jugement liée à une base scientifique solide, objective et vérifiable, etc...

L'obtention de ce label devrait être obligatoire et pas seulement recommandé ! Ce label serait sinon dépourvu de tout impact.

Un label, ça se contourne. A la rigueur, cela pourrait améliorer l'image de marque de l'influenceur mais ne garantit pas son éthique. L'obligation d'appartenir à un organisme dédié et/ou de suivre une formation sur l'éthique avant de pouvoir faire des partenariats pourrait être des pistes à creuser.

A coupler avec la création d'une chambre syndicale. L'adhésion à la chambre vaudrait acceptation de la Charte.

Un conseil d'éthique regroupant les différents acteurs,influenceurs services publics,comité de consommateurs décideurs de la future charte encadrant ce label.

Je comprends l'attrait que peuvent susciter les notions de"prévention", "d'autorégulation" ou de "droit mou" et par extension de l'ARPP en tant qu'organisme incarnant ces notions.Néanmoins, il me semble que dans le cas des influenceurs, ce n'est pas du tout l'approche à privilégier. Le mot "répression" n'est pas un gros mot. Ce secteur a cruellement besoin de mettre la sincérité et l'intégrité au cœur de ses pratiques. Pour ce faire, il faut que la justice y soit forte. C'est donc bien plus l'action de la DGCCRF qui doit être renforcée que celle de l'ARPP.

Les contrôles doivent se faire sur la base des signalements par les internautes. L'influenceur doit être mis sous surveillance sur une période significative pour "lire" et contrôler les storys. Les influenceurs devraient être obligés d'afficher la condamnation en post permanent sur leur compte (comme les médias de presse en cas de condamnation pour atteinte à la vie privée).

Si la législation existe déjà, ne pas créer une instance supplémentaire. Pourquoi ne pas utiliser une remontée directe par les utilisateurs ou des visionneuses sur des non applications du droit ou des pratiques douteuses Il faut capitaliser sur ce qui existe et ne pas essayer toujours de créer quelque chose.

Il faudra doter l'ARPP d'importants moyens techniques, juridiques et financiers pour réguler le marché de l'influence. C'est indispensable pour les années à venir.

Outre le rôle primordial des autorités de surveillance, il paraît en effet pertinent d’élargir les pouvoirs de l’ARPP qui tient un rôle clé en matière d’autorégulation. Il est par ailleurs essentiel de permettre sa bonne collaboration avec les autorités amenées à émettre des sanctions à l’encontre des influenceurs qui ne respecteraient pas les règlementations existantes notamment en matière de droit de la consommation et de la propriété intellectuelle.

Oui et pour qu'il y ait contrôle, il faudrait aussi un enregistrement obligatoire des influenceurs (de sorte à établir une liste des influenceurs), avec sanction stricte et dissuasive si défaut d'enregistrement et exercice illégal de la profession.

Un registre des opérations des publicités rémunérées, librement accessible dans lequel les paliers de rémunération seraient inscrits (entre 1 000 et 5 000, entre 5 000 et 15 000, entre 15 000 et 45 000, etc.) ainsi que la fréquence de ces opérations. Ce registre devrait être mis à jour chaque année à la clôture de l'exercice comptable. Si des opérations ne sont pas mentionnées dans le registre, un signalement pourrait être réalisé sous conditions d'identification par la personne effectuant le signalement. Ceci afin d'éviter les abus.

Ce n'est pas le rôle de l'État de les pousser à une structuration collective ni même de les financer. Ils sont déjà très présents. 

Pourquoi est-ce à l’état d’intervenir : que les influenceurs se débrouillent à créer eux-mêmes leur fédération. Il faut les réguler.

Identifier des interlocuteurs est une bonne chose mais on risque d'avoir affaire à une corporation dont le seul objectif sera de protéger leur profession et en aucun cas le consommateur. Attention aux dérives inévitables.

Je crains que cette mesure ne renforce le pouvoir des influenceurs et que celà ait pour conséquence de bloquer toute loi à l'Assemblée Nationale comme cela se fait couramment.

Comme d'autres commentaires le soulignent, il est à craindre que cette nouvelle fédération joue plus un rôle de lobby au bénéfice des influenceurs et non des consommateurs.

L'Etat devra - à tout le moins - exiger l'exemplarité des personnes à la tête de cette future organisation (pas de personnes mises en examen par la justice, pas de personnes véreuses et faisant la promotion de l'optimisation fiscale auprès de la profession).

En complément d'une fédération professionnelle, il faut impérativement mettre en place une certification professionnelle qui détermine les compétences et aptitudes à maîtriser dans la profession. Il faut encadrer cette profession en mettant en place une charte de bonnes pratiques qui permettront aux professionnels de la branche d'exercer avec éthique et respect.

Une fédération des entrepreneurs avec adhésion obligatoire permettrait une meilleure surveillance et responsabilisation de leur activité, tout en pouvant négocier davantage.

Lorsqu'on exerce ce type de métier, la première difficulté est de créer son entreprise. Si un site doit être créé, il doit réunir toutes les informations depuis l'immatriculation de l'entreprise, jusqu'aux implications légales des contenus à l'échelle des pays francophones (une vidéo en français peut-être vue dans de nombreux pays), en passant par les droits que peuvent avoir les influenceurs afin qu'ils sachent comment se protéger en cas de litiges et de harcèlement.

Si vous faites un site, mettez-y tout dessus (et non pas un site pour la propriété intellectuelle, un autre pour les obligations de l'influenceur etc. ), fournissez-y toutes les ressources, des modèles de documents, ... et surtout, qu'il soit tenu à jour.

Quelles sont les sanctions en cas de non respect ?

Le renvoi vers les mentions légales n'est pas suffisant, le site doit contenir tout ce qui est nécessaire, une cellule de supervision doit garantir le respect des règles à mon avis.

En plus d'un site, un service devrait exister pour accompagner les créateurs de contenu sur le web dans leur métier, un service permettant de rentrer en contact direct avec un conseiller, au minimum par mail, au mieux par téléphone.

Ce n'est pas suffisant. Il faut des modules de formation interactifs qui pourraient donner lieu à l'octroi d'un label par exemple.

Les influenceurs devraient avoir l'obligation de prendre connaissance de tout cela. Est-il possible qu'un influenceur soit obligé d'avoir un compte "pro" sur ce site ?

Il faudrait donc rendre l'inscription sur ce site obligatoire (et la validation de la lecture de certaines pages, voire même de certains quizz pour valider la bonne lecture) avant de pouvoir prétendre à une rémunération liée à une prestation d’influence.