Le principe développé par HandsAway est simple : après avoir téléchargé l’application et s'être inscrit.e, chacun peut s’exprimer, en se géolocalisant, après avoir été victime ou témoin d’insultes, de « drague » lourde, d'agression, etc. Les street angels à proximité, bénévoles et inscrits sur l'application, apportent leur soutien aux victimes en temps réel.